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Organisatorisches

Bundesvereinigung Lebenshilfe (Hrsg.)
Nutzerorientierung - Wie geht das im Alltag?, Ergebnisdokumentation des Workshops vom 29.-31.8.2000, Marburg, 2000
Bundesvereinigung Lebenshilfe (Hrsg.)
Konzepte und Instrumente zur Nutzerbefragung, Dokumentation des Expertenhearings, Marburg 29.-31.8.1999
Deutsche Heilpädagogische Gesellschaft (Hrsg.)
Individuelle Hilfeplanung, Tagungsbericht, Bonn, 1999
Diakonisches Werk Westfalen, Fachverband Behindertenhilfe
Wer sagt mir eigentlich was ich will? – selbstbestimmen oder selbstbestimmt werden, Dokumentation der Fachtagung am 17.11.1998, Münster, 1998
Fähndrich, E. & Smolka, M.
Die psychiatrische Abteilung im Urteil der Patienten: Eine Nutzerbefragung als Teil der Qualitätssicherung in der Psychiatrie, Psychiatrische Praxis, 1998, 2, 72-75
Gerull, P. & Post, E.
Qualitätssicherung durch Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, Unsere Jugend, 1999, 1, 15-23
Gromann, P.
Nutzerkontrolle - ein wichtiger Bestandteil von Qualitätssicherung, Geistige Behinderung, 1996, 3, 211-222
Gromann, P.
“Ja, welches Konzept ist das Bessere - da mag ich mich gar nicht so drauf einlassen ...”, Qualitätsbeurteilung komplementärer psychiatrischer Dienste und Einrichtungen durch ihre Nutzer, die Psychotherapeutin, 1996, 4, 42-74
Gromann, P.
Selber bewerten – Möglichkeiten und Hindernisse der Einschätzung ihrer Lebensbedingungen durch Bewohner, Vortrag am 17.11.1998, Münster In: Diakonisches Werk Westfalen, aaO, 1998
Gromann, P. & Niehoff-Dittmann, U.
Kleines Handbuch zur Bewertung von Wohneinrichtungen und Wohndiensten durch ihre Nutzer – Vorlaufversion, 2000
Gromann, P. & Niehoff-Dittmann, U.,
Selbstbestimmung und Qualitätssicherung, Geistige Behinderung, 1999, 2, 156-164
Kämmerer-Rütten, U.
Die “User”-Bewegung, Soziale Psychiatrie, 1996, 14-15
Klammer, W. & Niehoff-Dittmann, U.
Nutzerbefragung und Nutzerorientierung, Fachdienst der Lebenshilfe, 2000, 4, 3-20
Janßen, Chr.
Die Bewertung des SIVUS-Konzeptes durch die Nutzer, In: ders. & Begemann, I., “Hier mach´ ich das alles alleine”, Bielefeld, Bethel Verlag, 1998, S. 37-41
Janßen, Chr.
Das SIVUS-Konzept als Möglichkeit zu größerer Selbstbestimmung und Beteiligung, Heilpädagogische Forschung, 1999, 4, 195-203
Janßen, Chr. , Rodermund, V., Stelten, H. & Zipfel, J.
Selbstbestimmung und Nutzerorientierung - dargestellt am Beispiel einer Nutzerbefragung zur Lebensqualität in den v. Bodelschwinghschen Anstalten Bethel, Stiftungsbereich Behindertenhilfe - Eckardtsheim, Behindertenpädagogik, 2003, 3/4, 273-288
Klammer, W. & Niehoff-Dittmann, U.
Nutzerbefragung und Nutzerorientierung, Fachdienst der Lebenshilfe, 2000, 4, 3-20
Linke, K.
Kundenzufriedenheit testen, Sozialmanagement, 1998, 5
Niehoff, U.
Von der Pflege- und Behandlungsplanung zur individuellen Zukunftsplanung, In: Diakonisches Werk Westfalen, aaO, 1998
Ollech, M.
Einflussmöglichkeiten von Nutzern auf die Hilfeplanung, In: Deutsche Heilpädagogische Gesellschaft (Hrsg.), aaO, 1999, S.87-88
Saenger, U. & Marquardt, G.J
Zufriedenheit unter der Lupe, Altenpflege Forum, 1998, 4, 1-18
Soziale Psychiatrie
Schwerpunkt: Nutzerkontrolle und Patientenvertetung, Heft 1996, 2
Urban, W.
Einflussmöglichkeiten von Nutzer/-innen auf die Hilfeplanung, In: Deutsche Heilpädagogische Gesellschaft (Hrsg.), aaO, 1999, S.21-31
Wälzlein, J.
Qualitätsentwicklung und -beurteilung in der Behindertenhilfe als Chance für die Nutzer, unver. Diplomarbeit, FH Fulda, 1998

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